分類
故障描述
客戶Vmware平臺虛擬機，磁盤無法擴容。提示為灰色。
提示需要磁盤整合。但實際快照查看沒有快照。
故障分析
無
處理過程
1、檢查快照是否有合并，如果有快照需先整合快照。
2、檢查文件是否存在ctk.vmdk文件。存在ctk.vmdk。查看Vmware任務及事件，沒有快照及恢復動作。
3、詢間客戶是否存在其它備份平臺對接vmware，確認客戶有某備份軟件直接對接vcenter進行數據備份。
4、登陸備份軟件查看，有任務卡死。停止相應備份任務后。問題解決。
建議/總結
三方備份軟件對接vcenter時，會采用快照等方式進行備份。因為快照創建中或未及時合并快照，導致文件鎖定。無法擴容。